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H3G Multa salata per pagamento 133

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 Finalmente i clienti 3 hanno raggiunto il loro scopo, dopo anni di costi aggiuntivi per parlare con l'assistenza clienti è arrivata una multa salata per l'azienda che ha fatto pagare un servizio che tutti gli altri operatori offrono gratuitamente. Direttamente dall'AGCOM giunge la felice comunicazione (per noi, ma sicuramente meno per la 3), di una sanzione in tal senso dopo le avvisaglie di mesi fa.

Infatti, fino ad ora solo alcuni utenti “selezionati” potevano chiamare il 133 gratuitamente, ma ora le cose sono destinate a cambiare.

Sarà finalmente annunciato un nuovo percorso verso la gratuità erga omnes del servizio clienti 133? Dovrebbe essere la soluzione più plausibile e più sensata: l'Autorità ha infatti deciso di diffidare 3 Italia dalla prosecuzione di tali comportamenti.

Milioni di clienti 3 sono felici di questa novità, perché era davvero assurdo pagare per un servizio che dovrebbe essere gratuito.


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